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Bitstack, sociedad anónima simplificada con un capital de 4 758 724,64 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Aix-en-Provence (Francia) con el número 899 125 090, con domicilio en 100 Impasse des Houillères - Le Pontet 13590 Meyreuil («la Sociedad»), presenta las siguientes características;
•Custodia de activos digitales (CMF, art. L. 54-10-2, 1.º)
•Compraventa de activos digitales de curso legal (CMF, art. L. 54-10-2, 2.º)
Activos digitales propuestos: Bitcoin
País de intervención: Francia, Europa y terceros países
Clientes objetivo: Personas físicas y jurídicas
Servicios ofrecidos: Redondeos, compra recurrente y compra puntual / ocasional, venta, retirada
Canal de distribución: Aplicación móvil
La sociedad está registrada ante la Autoridad de Mercados Financieros francesa («AMF») como Proveedor de Servicios de Activos Digitales («PSAN», por sus siglas en francés), con el número 899 125 090 de fecha 9 de noviembre de 2021.
Bitstack respeta todas las normativas aplicables, francesas y europeas relativas a la protección de datos personales, en particular el Reglamento Europeo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (denominado «RGPD») y la Ley francesa de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (denominada «Ley Informática y Libertades»).
Como responsable del tratamiento de sus datos personales (en adelante, los «Datos personales»), Bitstack desea informarle mediante esta política de protección de datos sobre:
•categorías de sus Datos personales que recogemos y tratamos;
•finalidades perseguidas por el tratamiento de sus Datos (sus finalidades) y plazos de conservación de los datos asociados a cada tratamiento;
•bases jurídicas para los tratamientos realizados;
•destinatarios y categorías de destinatarios;
•transferencias fuera del Espacio Económico Europeo;
•sus derechos con respecto a sus Datos personales;
•seguridad de sus Datos personales.
Esta política de protección de datos está dirigida y se aplica a usted como cliente y cliente potencial particular de Bitstack. También se aplica a usted si es
•una persona interesada en nuestros productos, servicios o contenidos de Bitstack, que se suscribe a las alertas de noticias de Bitstack, que interactúa directa o indirectamente con Bitstack (a través del servicio de atención al cliente o del chat);
la política de protección de datos se actualiza periódicamente para reflejar la evolución de las prácticas de Bitstack, así como la posible evolución de la normativa aplicable a los Datos personales. Bitstack le invita a consultarla con regularidad para estar al tanto de los posibles cambios o actualizaciones.
Bitstack podrá estar obligada a recoger y tratar las siguientes categorías de Datos personales (lista no exhaustiva):
•datos de estado civil y datos identificativos: nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, credenciales de identidad, vídeos de autenticación;
•datos de contacto: direcciones de correo electrónico, números de teléfono;
•datos relacionados con su situación personal: situación familiar;
•datos relacionados con su situación profesional: situación profesional;
•información de carácter económico y financiero: ingresos, patrimonio, situación financiera;
•datos financieros y transaccionales: naturaleza de la operación (compraventa de BTC, transferencia, pago con tarjeta de crédito, compra recurrente, redondeada;
•datos de conexión relacionados con el uso de nuestros servicios: datos de identificación y autenticación, registros, cookies y otros rastreadores, datos de navegación en el sitio y aplicaciones propiedad de Bitstack;
•datos derivados de la correspondencia y comunicaciones entre usted y nosotros, realizadas a distancia: correos electrónicos, mensajería instantánea, comunicaciones en redes sociales, reclamaciones o quejas o cualquier otro tipo de comunicación;
•datos de inicio de sesión: datos del dispositivo empleado para iniciar sesión en la aplicación o el sitio y datos asociados con el uso de la aplicación propiedad de Bitstack (fechas y horas de acceso al servicio, datos del equipo informático, datos asociados con el uso del dispositivo, identificadores únicos, datos de bloqueo o cookies);
•datos de geolocalización: dirección IP o datos de GPS del dispositivo empleado;
•cualquier otra información o documento: necesario para investigar el origen y el destino de los fondos de las operaciones realizadas con su cuenta.
Bitstack recogerá dichos Datos personales directamente de usted o, en caso necesario, indirectamente:
•gracias a las publicaciones y bases de datos puestas a disposición por las autoridades oficiales o por terceros autorizados, o
•a través de sitios web y redes sociales que contengan información que usted haya querido hacer pública.
En el marco de nuestras obligaciones legales y reglamentarias de vigilancia de la relación comercial, también podremos vernos obligados a recoger y tratar información sobre usted de personas con las que no tengamos una relación directa: un miembro de su familia, un familiar, su empleador, su representante legal, un contacto personal. La recogida y el tratamiento de esta información serán necesarios para investigar el origen y el destino de los fondos de las operaciones realizadas con su cuenta.
Determinadas categorías de datos o Datos personales recogidos por Bitstack podrán ser objeto de conciliaciones, con el fin de responder mejor a las finalidades descritas en el artículo 4. Dichas conciliaciones las realizará Bitstack procurando utilizar únicamente los datos estrictamente necesarios para la realización de la finalidad del tratamiento (en aplicación del respeto del principio de minimización de los datos, previsto por el RGPD).
a) Disposiciones generales
Bitstack tratará las categorías de Datos personales contempladas en el artículo 3 en función de las situaciones, para responder a diferentes objetivos o finalidades. A cada una de estas categorías se asociará un plazo de conservación de los datos más allá del cual ya no se utilizarán, se archivarán y, a continuación, se anonimizarán o eliminarán. Las finalidades que justifican el tratamiento de sus Datos personales son las siguientes:
•Gestión de la relación comercial, de la cuenta de dinero electrónico abierta en los libros de Bitstack o de los productos y servicios contratados. Sus Datos personales podrán conservarse durante un período de cinco (5) años a partir de la finalización de la relación comercial o, en su caso, a partir de la finalización de un posible procedimiento judicial o del vencimiento de los plazos de prescripción aplicables.
•Realización de estudios de opinión y satisfacción y estudios estadísticos. Sus Datos personales podrán conservarse durante un período de tres (3) años a partir de la realización del estudio.
•Lucha contra el fraude (por ejemplo: establecimiento de calificaciones o de puntuaciones, detección de operaciones atípicas). Sus Datos personales podrán conservarse durante un período máximo de cinco (5) años a partir del cierre del expediente de fraude comprobado o de la emisión de una alerta en nuestros sistemas.
•Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias que incumben a Bitstack, en particular las obligaciones en materia de conocimiento del cliente («Know Your Customer»), la gestión del riesgo operativo (en particular la seguridad de las redes informáticas, la protección de los clientes, la supervisión y el control interno, la seguridad de las transacciones), las obligaciones en materia de seguridad financiera (lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y las obligaciones en materia de sanciones y embargos), las obligaciones vinculadas al cumplimiento de las normativas fiscales asociadas, la ética y la lucha contra la corrupción; la protección de los datos y todas las demás obligaciones relativas a la gestión y el control de los riesgos de cumplimiento. Sus Datos personales se conservarán durante un período de cinco (5) años a partir del hecho generador previsto por la normativa vigente.
•Prevención y detección de infracciones penales o ejercicio de acciones legales (por ejemplo: para la identificación de conductas o actos gravemente delictivos como la violencia contra el personal de Bitstack). Sus Datos personales podrán conservarse durante un período de cinco (5) a veinte (20) años, según la naturaleza de la infracción, a partir del día de su constatación. Cuando se inicie un procedimiento judicial, los datos se conservarán hasta la conclusión de dicho procedimiento y el vencimiento de los plazos de prescripción aplicables.
•Gestión de las cuentas no reclamadas y los datos relacionados con la búsqueda de los interesados. Sus Datos personales podrán conservarse durante un plazo máximo de treinta (30) años en función de los casos previstos en la normativa vigente.
•Registro de sus conversaciones con Bitstack, cualquiera que sea su soporte (correos electrónicos, correos, chat, etc.). Según la normativa aplicable, sus Datos personales podrán conservarse durante períodos variables que, sin embargo, no podrán exceder de un período de cinco (5) años a partir de su registro. Los soportes de grabación o su reproducción se conservarán durante períodos proporcionales a la finalidad de la grabación en cuestión (de 6 meses a efectos de formación del personal, a 5 años cuando la grabación telefónica pueda utilizarse como prueba).
•Tratamiento contable: los datos contables podrán conservarse durante un período de diez (10) años de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
•Cookies y otros rastreadores Los rastreadores tienen una vida útil máxima de trece (13) meses.
•Actividad de investigación o análisis con fines de mejora de procesos y desarrollo de modelos. Sus Datos personales podrán utilizarse para mejorar nuestros procedimientos de control interno o contribuir a la gestión de riesgos y del cumplimiento. Dichos Datos personales se conservarán durante un plazo determinado para cada una de estas subfinalidades.
•Prospección comercial, propuesta de ofertas comerciales adaptadas a su situación y a su perfil de consumo, realización de ofertas y juegos promocionales, de animaciones comerciales y de campañas publicitarias. Los Datos personales podrán conservarse durante un período máximo de tres (3) años a partir de la finalización de la relación comercial o para clientes potenciales, a partir del último contacto. Dichos Datos personales podrán anonimizarse y agregarse para la elaboración de informes estadísticos.
Sus Datos personales recopilados y tratados de acuerdo con los fines mencionados anteriormente podrán conservarse durante un período adicional si la defensa de un derecho o interés lo requiere, o para cumplir con los requisitos de las autoridades francesas o europeas, como la ACPR o la Autoridad de Mercados Financieros («AMF»). En este
caso, sus Datos personales no se utilizarán para otros fines, se mantendrán en un archivo intermedio y solo estarán disponibles para las personas autorizadas que necesiten conocerlos (por ejemplo, el departamento jurídico, el departamento de cumplimiento, el cuerpo de auditoría e inspección).
b) Disposiciones específicas para la verificación de la identidad a distancia
Con el fin de verificar su identidad a distancia y cumplir con sus obligaciones legales y reglamentarias relativas a la identificación, la verificación de la identidad y el conocimiento de su clientela, Bitstack estará obligada a recoger directamente de usted los siguientes Datos personales:
•una foto en color de ambas caras de su documento de identidad oficial (documento nacional de identidad, pasaporte europeo o documento de residencia válido) y,
•un video de autenticación, es decir, un video de su cara llamado «video selfie», realizado en color con la cámara frontal de su teléfono móvil, de calidad y brillo suficientes y sin alteraciones digitales (presencia de filtros).
Con este fin, deberá permitir el acceso a Bitstack al micrófono y a las cámaras frontal y dorsal de su teléfono móvil, y grabarse a continuación durante unos segundos y enunciar verbalmente los números. Los vídeos así grabados serán visualizados por alguno de nuestros empleados especialmente autorizado con el fin de autentificarte. Realizada su autenticación, nuestro empleado ya no podrá acceder al vídeo: se conservará automáticamente en un archivo semiintermedio.
Nota: Bitstack lleva a cabo un tratamiento técnico específico de los datos biométricos (con arreglo al artículo 4.14 del RGPD), captados durante el vídeo de su rostro, con el fin de verificar su identidad a distancia. Dicho tratamiento técnico específico de las imágenes faciales permite confirmar la identificación única de un cliente a partir de sus características físicas, fisiológicas o conductuales. También permite la detección del carácter «vivo» de la cara del cliente para verificar que no haya sido alterada física o digitalmente. Estos datos biométricos se consideran datos sensibles con arreglo al RGPD. Para utilizar este tratamiento de conformidad con el artículo 9 del RGPD, justificamos una necesidad específica de identificación de nuestros clientes para permitir el acceso a nuestros servicios, bajo el control de la Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia («CNIL»).
c) Disposiciones específicas para decisiones totalmente automatizadas
En los casos en que Bitstack lleve a cabo tratamientos de datos que impliquen una toma de decisiones totalmente automatizada y que produzcan efectos jurídicos respecto a usted o que le afecten significativamente, dichos tratamientos se basarán en una de las siguientes bases jurídicas: su consentimiento, la ejecución de un contrato, el interés legítimo de Bitstack o una obligación legal. Dichos tratamientos se llevarán a cabo de conformidad con la normativa aplicable y con las garantías adecuadas.
En caso de que esta toma de decisiones tenga consecuencias legales para usted, podrá solicitar la intervención de una persona humana, en particular para obtener una revisión de su situación, para expresar su propio punto de vista, para obtener una explicación de la decisión tomada o para impugnar la decisión.
d) Disposiciones específicas para cookies y otros rastreadores
Por cookies u otros trazadores se entienden los trazadores depositados y leídos, por ejemplo, durante la consulta de un sitio web, la lectura de un correo electrónico, la instalación o el uso de un software o de una aplicación móvil, independientemente del tipo de dispositivo empleado.
Se le informa de que durante sus visitas a nuestros sitios o durante el uso de alguna de nuestras aplicaciones, se podrán instalar cookies y trazadores en su dispositivo.
Cuando sea necesario, recabaremos su consentimiento antes de instalar dichos rastreadores en su dispositivo, pero también cuando accedamos a los datos almacenados en su equipo.
Para más información, puede consultar en todo momento la política de cookies.
Los tratamientos realizados por Bitstack se basan en alguna de las siguientes bases jurídicas:
•Ejecución del contrato celebrado con usted (por ejemplo: la gestión de una cuenta de dinero electrónico, la información relativa a las transacciones efectuadas a través de Bitstack).
•Esta base jurídica fundamenta el tratamiento de los siguientes datos: datos de estado civil, datos de identificación, datos de contacto, datos relacionados con su situación personal y profesional e información de carácter económico y financiero, datos financieros y transaccionales, datos relacionados con productos y servicios contratados y datos derivados de correspondencia y comunicaciones entre usted y nosotros.
•Estos tratamientos tienen como finalidad: gestión de la relación comercial, de la cuenta abierta en los libros de Bitstack o de los productos y servicios contratados, su gestión, así como el suministro de información sobre servicios de Bitstack.
•Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias que incumben a Bitstack como proveedor de servicios de activos digitales.
•Esta base jurídica fundamenta el tratamiento de los siguientes datos: datos de estado civil, datos de identificación, datos de contacto, datos relacionados con su situación personal y profesional, información de carácter económico y financiero, datos financieros y transaccionales, datos relacionados con productos y servicios contratados y datos derivados de correspondencia y comunicaciones entre usted y nosotros, y cualquier otra información o documento necesario para determinar el origen y el destino de los fondos de las operaciones realizadas con su cuenta.
•Estos tratamientos tienen por finalidad: conocimiento del cliente, gestión del riesgo operativo, vigilancia constante de la relación comercial, lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, aplicación de las medidas de sanciones y embargos, obligaciones relacionadas con la determinación de su estatuto fiscal y el respeto de las normativas fiscales asociadas, ética y lucha contra la corrupción, gestión de las cuentas no reclamadas y datos relacionados con la búsqueda de los interesados, protección de datos y todas las demás obligaciones relativas a la gestión y el control de los riesgos de cumplimiento.
•Satisfacción de los intereses legítimos de Bitstack (por ejemplo: encuestas y envío de comunicaciones personalizadas, prevención del fraude, análisis del uso que hacen los clientes de los servicios de Bitstack y de la aplicación).
•Esta base jurídica fundamenta el tratamiento de los siguientes datos: datos de estado civil, datos de identificación, datos de contacto, datos relacionados con su situación personal y profesional, información de carácter económico y financiero, datos financieros y transaccionales, datos relacionados con productos y servicios contratados, datos de conexión asociados al uso de nuestros servicios, cookies, datos derivados de correspondencia y comunicaciones entre usted y nosotros, y datos de geolocalización.
•Estos tratamientos tienen por objeto: prevención del fraude, prevención de impagos, cobro y gestión de litigios (amistosos y contenciosos judiciales), gestión de reclamaciones, lucha contra delitos financieros, prevención y gestión de la falta de civismo respecto a nuestros empleados, seguridad de nuestras redes, vigilancia de nuestras instalaciones, en particular mediante un dispositivo de videovigilancia, análisis de nuestro riesgo en materia de relaciones comerciales, gestión de estudios estadísticos y de encuestas de satisfacción con el fin de mejorar el conocimiento del cliente, etc.
•La elección de esta base jurídica se realiza tras una rigurosa ponderación de los intereses perseguidos por Bitstack respecto a sus intereses, si se ve afectado por el tratamiento, y la evaluación de las expectativas razonables en la materia. Implementamos garantías para salvaguardar sus intereses, derechos y libertades fundamentales (por ejemplo: derechos de información, derecho de oposición y de limitación del tratamiento).
•Consentimiento para tratamientos específicos.
•Esta base jurídica fundamenta el tratamiento de los siguientes datos: datos de estado civil, datos de identificación, datos de contacto, datos relacionados con su situación personal y profesional, información de carácter económico y financiero, datos financieros y transaccionales, datos relacionados con productos y servicios contratados, datos de conexión asociados al uso de nuestros servicios, datos derivados de la correspondencia y comunicaciones con usted, datos de geolocalización, datos y otra información destinados a ser comunicados al público y compartidos con otros clientes dentro de cualquier aplicación propiedad de Bitstack.
•Estos tratamientos tienen por finalidad: prospección comercial por correo postal o electrónico, por SMS/MMS, por llamada telefónica, depósito y lectura de cookies publicitarias, gestión de ofertas y juegos promocionales y alojamiento de zonas de comunicación al público dentro de cualquier aplicación perteneciente a Bitstack.
•El interés legítimo del cliente (por ejemplo: grabación de una parte de las comunicaciones con el cliente para evaluar el nivel de calidad de nuestros servicios, lucha contra el fraude)
•Esta es la base jurídica de los tratamientos en los siguientes datos: datos de estado civil, datos de identificación, datos de contacto, datos relacionados con su situación personal y profesional, registros de una parte de las comunicaciones con el cliente.
•Estos tratamientos tienen como finalidad: evaluación de la calidad de los servicios de Bitstack, mejora de la experiencia del usuario, prevención del fraude, comunicación con los equipos de soporte y lucha contra el fraude de Bitstack.
•La elección de esta base jurídica se realiza tras una rigurosa ponderación de los intereses perseguidos por Bitstack respecto a sus intereses, si se ve afectado por el tratamiento, y la evaluación de las expectativas razonables en la materia. Implementamos garantías para salvaguardar sus intereses, derechos y libertades fundamentales (por ejemplo: derechos de información, derecho de oposición y de limitación del tratamiento).
Sus Datos personales podrán comunicarse en función de las finalidades perseguidas:
•A los socios, mandantes, mandatarios, intermediarios y aseguradoras, subcontratistas y proveedores de Bitstack. Esta comunicación solo se producirá en el contexto de un tratamiento que persiga alguno de los fines descritos en el artículo 2.
•En cumplimiento de la normativa aplicable, a terceros en Francia o en el extranjero a efectos de reconocimiento, salvaguardia o defensa de un derecho en un procedimiento judicial, en el marco de investigaciones administrativas o penales de uno o varios reguladores, del cumplimiento de los compromisos contraídos con ellos o en el marco de litigios judiciales de cualquier tipo.
•A determinadas profesiones reguladas como auditores de cuentas, abogados, para proporcionar informes reglamentarios o para actuar en defensa de nuestros derechos.
•A los iniciadores de pagos y proveedores de servicios de información sobre cuentas, solo si usted da su consentimiento o a petición suya.
Con arreglo al artículo L. 511-34 del Código Monetario y Financiero francés, los datos personales recogidos podrán ser comunicados por nuestros socios a las demás entidades pertenecientes al mismo grupo de sociedades (sucursales y filiales).
En las condiciones y dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
Acceder a sus Datos personales.
Rectificar, actualizar y eliminar sus Datos personales, teniendo en cuenta que la eliminación solo puede llevarse a cabo cuando:
•los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo,
•haya retirado su consentimiento en el que se basaba el tratamiento y no existe ningún otro fundamento jurídico que lo justifique,
•usted se haya opuesto al tratamiento de sus Datos personales por motivos relacionados con su situación particular y no existen motivos legítimos imperiosos para continuar con su tratamiento,
los Datos personales hayan sido tratados ilícitamente,
los Datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión Europea o en el Derecho francés que se aplique a Bitstack,
usted se oponga al tratamiento de sus Datos personales por motivos relacionados con su situación particular y que no existen motivos legítimos imperiosos para continuar con su tratamiento,
usted se opone al tratamiento de sus Datos personales con fines de prospección comercial, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicha prospección (véase el artículo 8);
recibir sus Datos personales y que nos ha facilitado, para los tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en la ejecución de un
contrato, y solicitar la portabilidad de dichos datos a un tercero,
solicitar la limitación del tratamiento de los Datos personales que realizamos sobre usted cuando:
•usted impugne la exactitud de los Datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos,
•usted se opone a la supresión de los Datos personales que le conciernen mientras el tratamiento sea ilícito,
•ya no necesitemos los Datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones,
usted se ha opuesto al tratamiento de tus Datos personales, mientras se verifica si los motivos legítimos de Bitstack prevalecen sobre los suyos.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, retirar dicho consentimiento en cualquier momento y no exista otro fundamento jurídico que lo justifique.
Además, tendrá la posibilidad de comunicarnos las directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos tras su fallecimiento, las cuales podrán registrarse también con «un tercero de confianza digital certificado». Dichas directrices podrán designar a una persona encargada de su ejecución. No obstante, dichos derechos no podrán tener como efecto vulnerar los derechos de los herederos ni permitir la comunicación de información a la que solo estos puedan tener acceso legítimamente.
Podrá ejercer sus derechos, así como ponerse en contacto con el delegado de protección de datos personales de Bitstack de la siguiente manera:
•Por correo postal a la siguiente dirección:
Bitstack - DPO
5 Parvis Alan Turing
75013 París
•O por correo electrónico a: dpo@bitstack-app.com
Por último, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - www.cnil.fr), autoridad de control encargada en Francia del cumplimiento de las obligaciones en materia de datos personales.
a) Prospección comercial por correo electrónico y llamada automática
Si usted es una persona física que no actúa con fines profesionales, podremos realizarle una prospección por correo electrónico, llamada automática o SMS/MMS cuando haya dado su consentimiento en el momento de recopilar su dirección de correo electrónico o sus datos personales, o cuando ya sea cliente y la prospección se refiera a productos o servicios similares a los ya suscritos.
Cada mensaje de correo electrónico de prospección comercial contendrá un enlace para darse de baja.
Si usted es una persona física que actúa a título profesional, se podrá utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre asuntos relacionados con su profesión. Podrá ejercer su derecho de oposición a la prospección comercial en cualquier momento.
Las direcciones profesionales genéricas asignadas a una persona jurídica (sociedad) no están sujetas a los principios de consentimiento, información previa y derecho de oposición.
Los mensajes y notificaciones relacionados con la gestión administrativa de un producto o servicio previamente contratado (alertas, cambios en la documentación contractual y de tarifas, etc.) no se consideran prospección comercial.
La configuración de los mensajes y notificaciones que pueda recibir de nuestra parte podrá realizarse en el marco del servicio contratado, entendiéndose que algunas de estas notificaciones podrán estar sujetas a obligaciones reglamentarias y tener carácter imperativo.
b) Prospección por teléfono
También podremos realizar la prospección con usted por teléfono. De conformidad con el artículo L.223-2 del Código de Consumo francés, se le informa de que podrá inscribirse en una lista de oposición al telemarketing de Bloctel. Sin embargo, a pesar de este registro, podremos comunicarnos con usted por teléfono siempre que exista una relación contractual en curso, a menos que se haya opuesto previamente o se haya opuesto durante la llamada.
Bitstack adoptará todas las medidas físicas, técnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus Datos personales, en particular contra la pérdida, destrucción accidental, alteración y acceso no autorizado.
Bitstack también se esfuerza por mantener un alto nivel de seguridad y confidencialidad de sus Datos personales mediante la sensibilización de nuestros empleados y socios comerciales, y la formación de nuestros empleados en materia de protección de datos, la implementación de controles de contenido, la implementación de herramientas y la implementación de prácticas para ofuscar, anonimizar, cifrar y encriptar los datos para garantizar la protección de sus Datos personales contra los riesgos internos y externos de fuga de datos.
En caso de violación de la seguridad de sus datos personales que suponga un riesgo para sus derechos y libertades, lo notificaremos a la CNIL dentro del plazo reglamentario. En caso de que esta violación represente un alto riesgo para sus derechos y libertades, le informaremos lo antes posible de la naturaleza de esta violación y de las medidas adoptadas para remediarla.
