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A Bitstack, uma sociedade por ações simplificadas do direito francês com um capital de 4.758.724,64 euros, matriculada no Registo Comercial e de Empresas de Aix-en-Provence (França) sob o número 899 125 090, domiciliada em 100 Impasse des Houillères - Le Pontet 13590 Meyreuil ("a Empresa"), tem as seguintes caraterísticas;
•A conservação de ativos digitais (CMF, art. L. 54-10-2, 1°)
•A compra ou venda de ativos digitais com curso legal (CMF, art. L. 54-10-2, 2°)
Ativos digitais propostos: Bitcoin
País de intervenção: França, Europa e Países Terceiros
Clientes-alvo: Pessoas singulares ou coletivas
Serviços oferecidos: Arredondamento, compra recorrente e compra, venda, retirada única / ocasional
Canal de distribuição: Aplicação móvel
A empresa está registada na Autorité des Marchés Financiers ("AMF") como Fornecedora de Serviços de Ativos Digitais ("PSAN"), sob o número 899 125 090 datado de 9 de novembro de 2021.
A Bitstack está em conformidade com todos os regulamentos franceses e europeus aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais, em particular o Regulamento Europeu de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (o "RGPD") e a Lei de 6 de janeiro de 1978 sobre o tratamento de dados, ficheiros e liberdades (a "Lei de Proteção de Dados").
Na sua qualidade de responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (doravante designados "Dados Pessoais"), a Bitstack deseja informá-lo através desta Política de Proteção de Dados sobre:
•As categorias dos seus Dados Pessoais que recolhemos e tratamos;
•As finalidades prosseguidas pelo tratamento dos seus Dados (as suas finalidades) e os períodos de conservação de dados associados a cada tratamento;
•As bases jurídicas em que se baseia o tratamento efetuado;
•Destinatários e categorias de destinatários dos dados,
•Transferências para fora do Espaço Económico Europeu;
•Os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais;
•A segurança dos seus Dados Pessoais.
A presente Política de Proteção de Dados é dirigida e aplica-se a si como clientes e potenciais clientes individuais da Bitstack. Também se aplica a si se for
•Uma pessoa interessada em nossos produtos, serviços ou conteúdo da Bitstack, que assina alertas de notícias da Bitstack, que interage direta ou indiretamente com a Bitstack (via suporte ao cliente ou chat);
A Política de Proteção de Dados é atualizada regularmente para refletir as mudanças nas práticas da Bitstack, bem como possíveis mudanças nos regulamentos aplicáveis aos Dados Pessoais. A Bitstack convida-o a consultá-lo regularmente para estar ciente de quaisquer alterações ou atualizações feitas.
A Bitstack pode recolher e processar as seguintes categorias de Dados Pessoais (lista não exaustiva):
•Dados do estado civil e dados de identificação: apelido, nome(s) próprio(s), data e local de nascimento, nacionalidade, comprovativo de identidade, vídeos de autenticação;
•Dados de contacto: endereços de e-mail, números de telefone;
•Dados relacionados à sua situação pessoal: situação familiar;
•Dados relacionados à sua situação profissional: situação profissional;
•Dados económicos e financeiros: rendimentos, património, situação financeira;
•Dados financeiros e transacionais: natureza da operação (compra ou venda de BTC, transferência, pagamento por cartão de crédito, compra recorrente, arredondado;
•Dados de ligação relacionados com a utilização dos nossos serviços: dados de identificação e autenticação, registos, cookies e outros rastreadores, dados de navegação no Website e aplicações pertencentes à Bitstack;
•Dados de correspondência e comunicações entre si e nós, realizadas remotamente: e-mails, mensagens instantâneas, comunicações em redes sociais, reclamações ou reclamações ou qualquer outro tipo de comunicação;
•Dados de ligação: dados do dispositivo usado para se ligar à aplicação ou Website e dados associados ao uso da aplicação pertencente ao Bitstack (datas e horários de acesso ao serviço, dados sobre equipamentos de informática, dados associados ao uso do dispositivo, identificadores exclusivos, dados de travamento ou cookies);
•Dados de geolocalização; Endereço IP ou dados GPS do terminal utilizado;
•Qualquer outra informação ou documento: necessário para encontrar a origem e o destino dos fundos das transações realizadas com a sua conta.
Estes Dados Pessoais são recolhidos diretamente de si pela Bitstack ou, quando necessário, indiretamente:
•Através de publicações e bases de dados disponibilizadas por autoridades oficiais ou por terceiros autorizados, ou
•Através de Websites e redes sociais que contenham informações que desejou tornar públicas.
Como parte das nossas obrigações legais e regulamentares para monitorizar a relação comercial, também podemos recolher e processar informações de pessoas com quem não temos uma relação direta: um membro da família, um familiar, o seu funcionário, o seu representante legal, um contacto pessoal. A recolha e o tratamento destas informações são necessários para determinar a origem e o destino dos fundos provenientes de transações efetuadas com a sua conta.
Certas categorias de dados ou Dados Pessoais recolhidos pela Bitstack podem estar sujeitos a reconciliações, a fim de melhor atender às finalidades descritas no Artigo 4. Estas conciliações são realizadas pela Bitstack, tendo o cuidado de utilizar apenas os dados estritamente necessários para atingir a finalidade do tratamento (em aplicação do princípio da minimização de dados, previsto pelo RGPD).
•Aspetos gerais
A Bitstack processa as categorias de Dados Pessoais referidas no Artigo 3 de acordo com as situações, para atender a diferentes finalidades ou finalidades. Cada uma destas categorias está associada a um período de retenção de dados para além do qual deixa de ser utilizada, arquivada e, em seguida, tornada anónima e/ou eliminada. As finalidades que justificam o tratamento dos seus Dados Pessoais são as seguintes:
•A gestão da relação comercial, a conta de dinheiro eletrónico aberta nos livros da Bitstack e/ou os produtos e serviços subscritos. Os seus Dados Pessoais podem ser mantidos por um período de cinco (5) anos a partir do final da relação comercial ou, quando aplicável, a partir do final de qualquer processo judicial e/ou do termo dos prazos de prescrição aplicáveis.
•Realização de estudos de opinião e satisfação e estudos estatísticos. Os seus Dados Pessoais podem ser mantidos por um período de três (3) anos a partir da conclusão do estudo.
•O combate à fraude (exemplos: estabelecimento de classificações ou pontuações, deteção de transações atípicas). Os seus Dados Pessoais podem ser mantidos por um período máximo de cinco (5) anos a partir do encerramento do caso de fraude comprovada ou da emissão de um alerta nos nossos sistemas.
•Conformidade com as obrigações legais e regulamentares da Bitstack, incluindo obrigações de Conheça o Seu Cliente, gestão de risco operacional (incluindo segurança de redes informáticas, proteção do cliente, supervisão e controlo interno, segurança de transações), obrigações de segurança financeira (combate ao branqueamento de capitais e combate ao financiamento do terrorismo e obrigações de sanções e embargos), obrigações relacionadas com o cumprimento dos regulamentos fiscais associados, ética e luta contra a corrupção; proteção de dados e quaisquer outras obrigações relacionadas com a gestão e gestão de riscos de conformidade. Os seus Dados Pessoais serão conservados pelo prazo de 5 (cinco) anos a contar do facto gerador previsto pela regulamentação em vigor.
•A prevenção e deteção de infrações penais e/ou a tomada de medidas legais (por exemplo, para a identificação de má conduta grave ou atos como violência contra o pessoal da Bitstack). Os seus Dados Pessoais podem ser mantidos por um período de cinco (5) a vinte (20) anos, dependendo da natureza da infração, a partir do dia da sua descoberta. Quando são iniciados processos judiciais, os dados são mantidos até ao final deste procedimento e ao termo dos prazos de prescrição aplicáveis.
•A gestão de contas não reclamadas e dados relacionados com a pesquisa de titulares de dados. Os seus Dados Pessoais podem ser mantidos por um período máximo de trinta (30) anos, dependendo dos casos previstos pela regulamentação em vigor.
•Gravar as suas conversas com o Bitstack, independentemente do seu meio (e-mails, mails, chat, etc.). De acordo com os regulamentos aplicáveis, os seus Dados Pessoais podem ser mantidos por períodos variáveis que não podem, no entanto, exceder um período de cinco (5) anos a partir do seu registo. Os suportes de gravação ou a sua reprodução serão mantidos por períodos proporcionais à finalidade da gravação em questão (de 6 meses para fins de formação do pessoal, a 5 anos quando a gravação telefónica for suscetível de ser utilizada para fins probatórios).
•Tratamento contabilístico: os dados contabilísticos podem ser conservados pelo prazo de 10 (dez) anos, de acordo com as disposições legais em vigor.
•Cookies e outros marcadores. O tempo de vida útil dos traçadores é de no máximo 13 (treze) meses.
•Atividade de pesquisa ou análise para fins de melhoria de processos e desenvolvimento de modelos. Os seus Dados Pessoais podem ser utilizados para melhorar os nossos procedimentos de controlo interno ou contribuir para a gestão de riscos e conformidade. Estes Dados Pessoais são mantidos por um período fixo para cada uma destas sub-finalidades.
•A prospeção comercial, a proposta de ofertas comerciais adaptadas à sua situação e ao seu perfil de consumo, a realização de ofertas e jogos promocionais, animações comerciais e campanhas publicitárias. Os Dados Pessoais podem ser mantidos por um período máximo de três (3) anos a partir do final da relação comercial ou para clientes em potencial, a partir do último contato. Estes Dados Pessoais podem ser anonimizados e agregados para elaborar relatórios estatísticos.
Os seus Dados Pessoais recolhidos e processados de acordo com as finalidades acima mencionadas podem ser mantidos por um período adicional se a defesa de um direito ou interesse assim o exigir, ou para cumprir os requisitos das autoridades francesas ou europeias, como o ACPR ou a Autorité des marchés financiers ("AMF"). Neste
caso, os seus Dados Pessoais não serão utilizados para outros fins, serão mantidos em arquivamento intermediário e serão acessíveis apenas a pessoas autorizadas com necessidade de conhecimento (exemplos: departamento jurídico, departamento de conformidade, órgão de auditoria e inspeção).
•Disposições específicas para verificação remota de identidade
Para verificar a sua identidade remotamente e cumprir as suas obrigações legais e regulamentares relativas à identificação, verificação de identidade e conhecimento do cliente, a Bitstack é obrigada a recolher os seguintes Dados Pessoais diretamente de si:
•Uma fotografia dupla face e a cores do seu documento de identidade oficial (bilhete de identidade nacional ou passaporte europeu ou autorização de residência válida) e,
•Um vídeo de autenticação, ou um vídeo do seu rosto chamado "selfie video", feito a cores com a câmara frontal do seu telemóvel, de qualidade e brilho suficientes e sem alteração digital (presença de filtros).
Para fazer isso, deve permitir o acesso do Bitstack ao microfone e às câmaras frontal e traseira do seu telefone celular, depois filmar-se por alguns segundos e falar números. Os vídeos gravados desta forma são visualizados por um dos nossos funcionários especialmente autorizados para o autenticar. Assim que a sua autenticação for concluída, o vídeo deixa de estar acessível ao nosso colaborador: é automaticamente mantido num arquivo semi-intermediário.
Indicações: O processamento técnico específico de dados biométricos (na aceção do Artigo 4.14 do RGPD), capturados durante o vídeo do seu rosto, é realizado pela Bitstack com a finalidade de verificar a sua identidade remotamente. Este processamento técnico específico de imagens faciais permite confirmar a identificação única de um cliente com base nas suas caraterísticas físicas, fisiológicas ou comportamentais. Permite ainda a deteção do caráter “vivo” do rosto do cliente para verificar se o mesmo não foi física ou digitalmente alterado. Tais dados biométricos devem ser considerados sensíveis na aceção do RGPD. Para usar esse processamento de acordo com o Artigo 9 do GDPR, justificamos uma necessidade específica de identificar nossos clientes para permitir o acesso aos nossos serviços, sob o controlo da Commission Nationale de l 'Informatique et des Libertés (CNIL).
•Disposições específicas de decisão totalmente automatizadas
Nos casos em que a Bitstack implementa o processamento de dados envolvendo tomada de decisão totalmente automatizada e produzindo efeitos legais relativos a si ou afetando-o significativamente, tal processamento é baseado numa das seguintes bases legais: o seu consentimento, a execução de um contrato, o interesse legítimo da Bitstack ou uma obrigação legal. Estes tratamentos são realizados de acordo com a regulamentação aplicável, e acompanhados de garantias adequadas.
No caso de esta decisão ter consequências legais para si, pode solicitar a intervenção de uma pessoa humana, em particular para obter uma revisão da sua situação, para expressar o seu próprio ponto de vista, para obter uma explicação da decisão tomada ou para contestar a decisão.
•Disposições específicas para cookies e outros marcadores
Os cookies ou outros marcadores são definidos como marcadores depositados e lidos, por exemplo, durante a consulta de um Website, a leitura de um e-mail, a instalação ou utilização de software ou de uma aplicação móvel, independentemente do tipo de terminal utilizado.
É informado de que, durante as suas visitas aos nossos Websites ou ao utilizar uma das nossas aplicações, podem ser instalados cookies e marcadores no seu equipamento terminal.
Quando necessário, recolhemos o seu consentimento antes da instalação de tais marcadores no seu equipamento terminal, mas também quando acedemos a dados armazenados no seu equipamento.
Para mais informações, pode consultar a qualquer momento a política de cookies.
O tratamento efetuado pela Bitstack tem por base uma das seguintes bases jurídicas:
•A execução do contrato celebrado consigo (exemplos: a gestão de uma conta de moeda eletrónica, informações relativas a transações realizadas através da Bitstack).
•Esta base legal é a base para o tratamento dos seguintes dados: dados do estado civil, dados de identificação, dados de contacto, dados relacionados com a sua situação pessoal e profissional e informações económicas e financeiras, dados financeiros e transacionais, dados relacionados com produtos e serviços subscritos e dados resultantes de correspondência e comunicações entre si e nós.
•Os objetivos deste processamento são: a gestão da relação comercial, a conta aberta nos livros da Bitstack e/ou os produtos e serviços subscritos, a sua gestão, bem como o fornecimento de informações sobre os serviços da Bitstack.
•Conformidade com as obrigações legais e regulamentares da Bitstack como Fornecedor de serviços de ativos digitais.
•Esta base legal é a base para o tratamento dos seguintes dados: dados do estado civil, dados de identificação, dados de contacto, dados relacionados com a sua situação pessoal e profissional, informações económicas e financeiras, dados financeiros e transacionais, dados relacionados com produtos e serviços subscritos, dados de correspondência e comunicações entre si e nós e qualquer outra informação ou documento necessário para pesquisar a origem e o destino dos fundos provenientes de transações realizadas com a sua conta.
•Os objetivos deste tratamento são: o conhecimento do cliente, a gestão do risco operacional, a vigilância constante sobre a relação comercial, a luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo, a aplicação de sanções e embargos, as obrigações relacionadas com a determinação da sua situação fiscal e o cumprimento dos regulamentos fiscais associados, a ética e o combate à corrupção, a gestão de contas não reclamadas e dados relacionados com a pesquisa de titulares de dados, a proteção de dados e quaisquer outras obrigações relacionadas com a gestão e gestão de riscos de conformidade.
•A prossecução dos interesses legítimos da Bitstack (exemplos: inquéritos e envio de comunicações personalizadas, prevenção de fraudes, análise da utilização dos serviços da Bitstack por parte dos clientes e da aplicação).
•Esta base legal é a base para o tratamento dos seguintes dados: dados do estado civil, dados de identificação, dados de contacto, dados relacionados com a sua situação pessoal e profissional, informações económicas e financeiras, dados financeiros e transacionais, dados relacionados com produtos e serviços subscritos, dados de ligação relacionados com a utilização dos nossos serviços, cookies, dados de correspondência e comunicações entre si e nós e dados de geolocalização.
•Os objetivos deste processamento são: a prevenção de fraudes, a prevenção de dívidas não pagas, a recuperação e gestão de litígios (amigáveis e judiciais), a gestão de reclamações, a luta contra o crime financeiro, a prevenção e gestão da incivilidade em relação aos nossos funcionários, a segurança das nossas redes, a monitorização das nossas instalações, em particular por um dispositivo de videovigilância, a análise do nosso risco em termos de iniciar uma relação comercial, a gestão de estudos estatísticos e pesquisas de satisfação com o objetivo de melhorar o conhecimento do cliente, etc.
•A escolha desta base legal é feita após um equilíbrio rigoroso dos interesses prosseguidos pela Bitstack com os seus interesses, se estiver preocupado com o processamento, e a avaliação de expetativas razoáveis na matéria. Colocamos em prática salvaguardas para preservar os seus interesses, direitos e liberdades fundamentais (exemplos: direitos de informação, direito de oposição e limitação de processamento).
•Consentimento para tratamentos específicos.
•Esta base legal é a base para o processamento dos seguintes dados: dados de estado civil, dados de identificação, detalhes de contato, dados relacionados à sua situação pessoal e profissional, informações económicas e financeiras, dados financeiros e transacionais, dados relacionados a produtos e serviços assinados, dados de conexão relacionados ao uso de nossos serviços, dados de correspondência e comunicações entre si, dados de geolocalização, dados e outras informações destinadas a serem comunicadas ao público e partilhadas com outros clientes dentro de qualquer aplicação pertencente à Bitstack.
•As finalidades deste tratamento são: a prospeção comercial por correio ou e-mail, por SMS/MMS, por chamada telefónica, o depósito e leitura de cookies publicitários, a gestão de ofertas e jogos promocionais e a hospedagem de áreas de comunicação pública dentro de qualquer aplicação pertencente à Bitstack.
•O interesse legítimo do cliente (exemplo: a gravação de parte das comunicações do cliente para avaliar o nível de qualidade dos nossos serviços, a luta contra a fraude)
•Esta base legal baseia o tratamento nos seguintes dados: dados do estado civil, dados de identificação, dados de contacto, dados relacionados com a sua situação pessoal e profissional, registos de parte das comunicações do cliente.
•O objetivo destas operações de tratamento é: avaliar a qualidade dos serviços da Bitstack, melhorar a experiência do utilizador, prevenir fraudes, comunicar com as equipas de apoio e antifraude da Bitstack.
•A escolha desta base legal é feita após um equilíbrio rigoroso dos interesses prosseguidos pela Bitstack com os seus interesses, se estiver preocupado com o processamento, e a avaliação de expetativas razoáveis na matéria. Colocamos em prática salvaguardas para preservar os seus interesses, direitos e liberdades fundamentais (exemplos: direitos de informação, direito de oposição e limitação de processamento).
Os seus Dados Pessoais podem ser comunicados de acordo com as finalidades prosseguidas:
•Aos sócios, comitentes, agentes, intermediários e seguradoras, subcontratados e Fornecedores de serviços da Bitstack. Esta comunicação ocorre apenas no âmbito de um tratamento que prossegue uma das finalidades descritas no artigo 2 .º;
•Em conformidade com a regulamentação aplicável, a terceiros em França ou no estrangeiro com a finalidade de estabelecer, salvaguardar ou defender um direito legal, no contexto de investigações administrativas ou criminais por um ou mais reguladores, cumprimento de compromissos assumidos com eles ou no contexto de disputas legais de qualquer tipo.
•Para certas profissões regulamentadas, como auditores, advogados, a fim de fornecer relatórios regulatórios ou agir em defesa de nossos direitos.
•Os iniciadores de pagamentos e os Fornecedores de serviços de informação sobre contas, apenas se der o seu consentimento ou a seu pedido.
De acordo com o Artigo L. 511-34 do Código Monetário e Financeiro Francês, as informações pessoais recolhidas podem ser transmitidas por nossos parceiros a outras entidades pertencentes ao mesmo grupo de empresas (filiais e subsidiárias).
Nas condições e dentro dos limites permitidos pela regulamentação aplicável, tem os seguintes direitos:
Aceder aos seus Dados Pessoais,
Ter os seus Dados Pessoais retificados, atualizados e apagados, sendo especificado que o apagamento só pode ocorrer quando:
•Os dados pessoais já não são necessários para a finalidade para que foram recolhidos ou processados em qualquer outra forma;
•Retirou o seu consentimento em que se baseava o tratamento e não existe outra base legal que o justifique,
•Se opôs ao tratamento dos seus Dados Pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular e que não existe uma razão legítima convincente para o fazer,
Os Dados Pessoais foram processados ilegalmente,
Os Dados Pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal prevista na legislação da União Europeia ou na legislação francesa a que a Bitstack está sujeita,
Opõe ao processamento dos seus Dados Pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular e que não existe qualquer razão legítima convincente para continuar,
Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais para fins de prospeção comercial, incluindo a definição de perfis relacionados com esta prospeção (ver Artigo 8 .º);
Receber Dados Pessoais sobre si que nos forneceu, para processamento automatizado com base no seu consentimento ou no desempenho de um
contrato, e solicitar a portabilidade desses dados a um terceiro,
Solicitar uma limitação ao tratamento de Dados Pessoais que realizamos sobre si quando:
•Contesta a exatidão dos Dados Pessoais durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos Dados Pessoais,
•Se opuser ao apagamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito quando o tratamento for ilegal,
•Não precisamos mais dos Dados Pessoais, mas ainda é necessário que estabeleça, exerça ou defenda reivindicações legais,
Opôs-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais, durante a verificação de se os motivos legítimos prosseguidos pela Bitstack prevalecem sobre os seus.
Quando o processamento for baseado no seu consentimento, retire esse consentimento a qualquer momento e não haja outra base legal que o justifique.
Para além disso, tem a opção de nos fornecer orientações relacionadas com a conservação, apagamento e comunicação dos seus dados após a sua morte, orientações essas que também podem ser registadas com "um terceiro digital de confiança certificado". Estas orientações podem designar uma pessoa responsável pela sua execução. Estes direitos não podem, todavia, ter por efeito violar os direitos dos herdeiros ou permitir a comunicação de informações a que só estes podem legitimamente ter acesso.
Pode exercer os seus direitos, bem como contactar o Responsável pela Proteção de Dados Pessoais da Bitstack da seguinte forma:
•Por correio para a seguinte morada:
Bitstack - DPO
5 Parvis Alan Turing
75013 Paris
•Ou por e-mail em: dpo@bitstack-app.com
Por último, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - www.cnil.fr), a autoridade de controlo responsável em França pelo cumprimento das obrigações em matéria de dados pessoais.
•Prospeção comercial por e-mail e chamada automatizada
Se for uma pessoa singular que não atua para fins comerciais, podemos prospecioná-lo por e-mail, chamador automático ou SMS/MMS quando tiver dado o seu consentimento no momento da recolha do seu endereço de e-mail ou dados pessoais, ou quando já for um cliente e a prospeção disser respeito a produtos ou serviços semelhantes aos já subscritos.
Cada mensagem de e-mail de prospeção comercial contém uma hiperligação para cancelar a inscrição.
Se for uma pessoa singular a atuar a título profissional, o seu endereço de e-mail pode ser utilizado para lhe enviar prospeção comercial por e-mail para objetos relacionados com a sua profissão. Pode, a qualquer momento, fazer valer o seu direito de se opor à prospeção comercial.
Os endereços comerciais genéricos atribuídos a uma pessoa coletiva (empresa) não estão sujeitos aos princípios do consentimento, da informação prévia e não beneficiam do direito de oposição.
As mensagens e notificações relacionadas com a gestão administrativa de um produto ou serviço previamente subscrito (alertas, alterações à documentação contratual e de preços, etc.) não se enquadram no âmbito da prospeção comercial.
A configuração das mensagens e notificações que poderá receber da nossa parte poderá ser realizada no âmbito do serviço subscrito, entendendo-se que algumas destas notificações poderão ser abrangidas por obrigações regulamentares e ser obrigatórias.
•Prospeção por telefone
Também podemos precisar de o consultar por telefone. De acordo com o Artigo L.223-2 do Código do Consumidor, é informado de que pode registar-se numa lista de oposição por telefone da Bloctel. No entanto, apesar deste registo, podemos contactar por telefone assim que houver relações contratuais em curso, a menos que se tenha oposto anteriormente ou se se opuser durante a chamada.
A Bitstack toma todas as medidas físicas, técnicas e organizacionais necessárias para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus Dados Pessoais, incluindo contra perda, destruição acidental, alteração e acesso não autorizado.
A Bitstack também se esforça com a maior vigilância para manter um elevado padrão de segurança e confidencialidade dos seus Dados Pessoais, sensibilizando os nossos colaboradores e parceiros comerciais e formando os nossos funcionários em matéria de proteção de dados, através da implementação de controlos de conteúdo, da implementação de ferramentas e da adoção de práticas destinadas à ofuscação, anonimização, encriptação e codificação de dados, a fim de garantir a proteção dos seus Dados Pessoais contra riscos internos e externos de fuga de dados.
Em caso de violação de Dados Pessoais que lhe digam respeito, que apresentem um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a CNIL de acordo com o prazo regulamentar. No caso de esta violação representar um alto risco para os seus direitos e liberdades, informá-lo-emos o mais rapidamente possível sobre a natureza desta violação e as medidas implementadas para a remediar.
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