L’obiettivo della presente policy è descrivere il sistema di gestione dei cookie e di altri tracciatori da parte degli utenti all’interno di Bitstack, nonché le finalità dei cookie installati e i mezzi per configurarli.
Premessa
Durante la consultazione del nostro sito internet bitstack-app.com (di seguito il “Sito”) e/o dell’applicazione mobile Bitstack (l’“App”), alcune informazioni relative ai browser utilizzati possono essere registrate in file installati sui vostri dispositivi (qualsiasi apparecchiatura hardware come computer, tablet, smartphone, ecc.), fatti salvi i vostri consensi o rifiuti in materia di cookie e/o tracciatori, che potete modificare in qualsiasi momento.
1. Cookie: che cos’è?
Un cookie/tracciatore, inteso in senso ampio, comprende tutti i file di testo, immagine o software contenenti informazioni, che vengono salvati sul disco rigido del dispositivo che utilizzate (ad esempio: computer, tablet, smartphone o qualsiasi dispositivo che consenta di navigare su Internet) in occasione della consultazione di un sito web e/o di un’applicazione tramite il vostro software di navigazione. Viene trasmesso dal server di un sito web al vostro browser. Il file cookie riguarda in particolare le pagine visitate, le pubblicità su cui avete cliccato, il tipo di browser utilizzato e i vostri indirizzi IP, e consente al suo emittente di identificare il dispositivo sul quale è registrato per la durata di validità o di conservazione del cookie in questione.
Il deposito e/o la lettura di tali cookie e tracciatori può consentirci di accedere ai vostri dati di navigazione e, a seconda dei casi, a dati personali che vi riguardano.
Alcuni cookie migliorano il comfort di navigazione sul nostro Sito e/o sulla nostra App e sono indispensabili per accedere ad alcune aree protette nonché per il corretto funzionamento del Sito e/o dell’App. Se decidete di bloccare tutti i cookie tramite il vostro browser internet, potrete visitare solo la parte pubblica del nostro Sito e non potrete più accedere alla vostra area cliente protetta. Potete revocare questa decisione in qualsiasi momento opponendovi al deposito dei cookie.
2. Le diverse tipologie di cookie
Utilizziamo cinque (5) categorie di cookie, le cui finalità sono descritte di seguito. Alcuni cookie tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento del Sito e/o dell’App, per l’ottimizzazione del Sito e/o dell’App o per la navigazione. La loro eliminazione può comportare difficoltà di navigazione e l’impossibilità di sottoscrivere online le nostre offerte.
Cookie tecnici o strettamente necessari al funzionamento del Sito e/o dell’App
I cookie tecnici sono strettamente necessari al funzionamento e alla navigazione del Sito e/o dell’App e consentono di utilizzare le principali funzionalità del Sito e/o dell’App. Consentono in particolare di: (i) gestire la vostra sessione e l’accesso ad aree riservate, (ii) implementare misure di sicurezza (ad esempio, quando viene richiesto di effettuare nuovamente l’accesso dopo un certo periodo di tempo), (iii) consentire o facilitare la comunicazione per la fornitura di un servizio per via elettronica espressamente richiesto.
Tali cookie sono emessi e installati da Bitstack.
Cookie di misurazione dell’audience
Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzate il nostro Sito e/o la nostra App (ad esempio, numero di visite, pagine più visitate, ecc.). Consentono di elaborare statistiche di analisi della frequentazione, in base alle quali i contenuti del nostro Sito e/o della nostra App vengono migliorati in funzione del successo di determinate pagine presso i visitatori. Di conseguenza, contribuiscono a migliorare l’interesse e l’ergonomia dei nostri servizi e dei prodotti proposti nell’ambito delle interazioni sul nostro Sito e/o sulla nostra App.
A seconda dello strumento e della sua configurazione, alcuni cookie di misurazione dell’audience possono essere esentati dal consenso quando sono strettamente necessari alla fornitura del servizio o soddisfano le condizioni di esenzione previste dalla normativa; negli altri casi, vengono installati solo dopo aver raccolto il vostro consenso.
Cookie di condivisione (social network) raccolti da terzi
Il nostro Sito e/o la nostra App possono contenere pulsanti (“plug-in”) di condivisione verso Facebook, X (Twitter), LinkedIn, YouTube e Instagram che vi consentono di condividere contenuti con altre persone. Quando utilizzate tali pulsanti, il vostro browser può stabilire una connessione con i server dei social network interessati e un cookie di terze parti può essere installato solo dopo aver raccolto il vostro consenso, ove richiesto.
Se siete connessi al social network durante la navigazione, i pulsanti di condivisione possono collegare i contenuti consultati al vostro account utente.
In tale contesto, le finalità e la portata dell’uso dei vostri dati, i trattamenti ulteriori e i vostri diritti saranno disciplinati dalle informative privacy dei fornitori dei social network e ricadranno sotto la loro esclusiva responsabilità.
Cookie mirati o pubblicitari
Questi cookie raccolgono informazioni sulla navigazione del dispositivo sul nostro Sito e/o sulla nostra App al fine di proporvi pubblicità mirate, adattate e/o corrispondenti ai vostri interessi. Ci consentono di adattare i contenuti pubblicitari visualizzati sul vostro dispositivo nei nostri spazi pubblicitari, sulla base delle informazioni di navigazione raccolte. Possiamo inoltre, previo vostro consenso, associare le informazioni di navigazione relative ai vostri dispositivi raccolte tramite i cookie che emettiamo con i vostri dati personali che ci sono stati trasmessi quando avete effettuato l’accesso alla vostra area personale, al fine di inviarvi ad esempio proposte/offerte commerciali elettroniche o di visualizzare sui nostri spazi pubblicitari o sui siti dei nostri partner (siti terzi) pubblicità personalizzate specificamente destinate a voi e potenzialmente di vostro interesse.
Questi cookie ci permettono anche di limitare il numero di volte in cui una pubblicità viene visualizzata e ci aiutano a valutare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
I dati così raccolti da Bitstack non vengono ceduti a terzi né utilizzati per altre finalità.
Cookie di personalizzazione dei contenuti (se del caso)
Questi cookie consentono di adattare alcuni contenuti visualizzati sul Sito e/o sull’App in base alle vostre preferenze (ad esempio: lingua, presentazione, contenuti in evidenza). Quando non sono strettamente necessari al funzionamento del Sito e/o dell’App, tali cookie vengono installati solo dopo aver raccolto il vostro consenso.
3. Cookie esenti da consenso e cookie soggetti a consenso
Cookie che possono essere installati senza consenso
Alcuni cookie non richiedono il vostro consenso, in particolare:
- cookie tecnici e funzionali necessari al funzionamento del Sito e/o dell’App; e
- se del caso, alcuni cookie di misurazione dell’audience e/o di test (A/B testing) quando soddisfano le condizioni di esenzione previste dalla normativa e sono configurati in tal senso.
Accettazione o rifiuto dei cookie soggetti al vostro consenso espresso
Tutti gli altri cookie richiedono il vostro consenso, e in particolare:
- cookie pubblicitari;
- cookie dei social network;
- cookie di personalizzazione dei contenuti (quando non strettamente necessari); e
- alcuni cookie di misurazione dell’audience (quando non rientrano nell’esenzione).
Potete scegliere liberamente di accettare o rifiutare l’uso di tali cookie durante la vostra prima navigazione sul Sito e/o sull’App.
Le vostre scelte di accettazione o rifiuto dei cookie saranno conservate per un periodo di sei (6) mesi.
Siete liberi di revocare il vostro consenso e, più in generale, di modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione del consenso o tramite la procedura descritta di seguito.
4. Esercizio dei diritti degli interessati
Nella misura in cui dati personali possano essere trattati al momento dell’installazione dei cookie da parte di Bitstack o dei suoi partner, un utente può esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, ecc.), in particolare tramite lo strumento di gestione del consenso e/o contattando Bitstack con le modalità indicate nell’informativa privacy.
5. Come gestire e configurare i cookie
Strumento di gestione del consenso (banner cookie)
Uno strumento di gestione dei consensi è messo a vostra disposizione tramite il banner cookie e il centro preferenze per: (i) accettare, (ii) rifiutare, (iii) personalizzare le vostre scelte e (iv) revocare il consenso in qualsiasi momento.
Impostazioni del browser
Potete inoltre configurare il vostro browser. Poiché le procedure possono evolvere a seconda delle versioni, vi invitiamo a consultare le pagine di supporto ufficiali:
Google Chrome
Fate clic sull’icona con tre punti verticali nella barra degli strumenti del browser.
- Selezionate Impostazioni
- Fate clic su “Mostra impostazioni avanzate”
- Nella sezione “Privacy”, fate clic su “Impostazioni contenuti”
- Nella sezione “Cookie”, potete bloccare i cookie e i dati dei siti di terze parti
- Supporto: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Firefox
Fate clic sull’icona con tre punti verticali nella barra degli strumenti del browser.
- In alto nella finestra di Firefox, fate clic sul pulsante Firefox (menu Strumenti su Windows XP), quindi selezionate Opzioni
- Selezionate il pannello “Privacy e sicurezza”
- Impostate “Regole di conservazione” su “Utilizza impostazioni personalizzate per la cronologia”
- Deselezionate “Accetta i cookie”
- Supporto: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=G%C3%A9rer+les+cookies
Safari
Fate clic sull’icona con tre punti verticali nella barra degli strumenti del browser.
- Andate su Impostazioni > Preferenze
- Fate clic sulla scheda “Privacy”
- Nella sezione “Blocca cookie”, selezionate “Sempre”
- Supporto: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Opera
Fate clic sull’icona con tre punti verticali nella barra degli strumenti del browser.
- Andate su Impostazioni > Preferenze
- Fate clic sulla scheda “Avanzate”
- Nella sezione “Cookie”, selezionate “Non accettare mai i cookie”
- Supporto: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Impostazioni del browser e cancellazione dei cookie dal dispositivo
Potete configurare il vostro software di navigazione in modo che i cookie vengano registrati sul vostro dispositivo oppure, al contrario, che vengano rifiutati in modo sistematico o in base all’emittente. Potete anche configurare il vostro software di navigazione in modo che vi venga proposto di accettare o rifiutare i cookie di volta in volta, prima che un cookie possa essere registrato sul vostro dispositivo. La configurazione di ciascun browser è diversa ed è descritta nel menu di aiuto di ciascuno.
6. Durata di vita dei cookie
La durata massima di validità dei cookie è di 13 mesi. La durata di considerazione del vostro consenso o del vostro rifiuto al deposito di tali cookie è di 6 mesi. In caso di mancato rinnovo del consenso allo scadere dei 6 mesi, i cookie conservati sul vostro dispositivo vengono resi inattivi e non comportano più l’invio di dati.
Alcuni cookie tecnici obbligatori emessi e installati dal nostro Sito e/o dalla nostra App vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della sessione da parte del browser; gli altri cookie tecnici obbligatori sono validi per 13 mesi.
